1. Wie zijn wij

MHC Academy is een online opleidingsplatform voor gecertificeerde masseurs, gespecialiseerd in het verder ontwikkelen van professionele massagevaardigheden. Wij zijn gevestigd in Nederland en bereikbaar via mhc-academy.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een account aanmaakt, een abonnement afsluit of contact met ons opneemt:

• Naam

• E-mailadres

• Betaalgegevens (verwerkt via Stripe, wij slaan geen betaalgegevens op)

• Gekozen abonnement (Starter, Pro of Lifetime)

  3. Waarom verzamelen wij deze gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het aanmaken en beheren van uw account

• Het verwerken van uw abonnement en betalingen

• Het verlenen van toegang tot de cursusinhoud

• Het sturen van relevante informatie over uw abonnement of nieuwe trainingen

• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via Stripe. MHC Academy heeft geen toegang tot uw volledige betaalgegevens. Stripe hanteert eigen beveiligings- en privacystandaarden. Meer informatie: stripe.com/privacy.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang uw abonnement actief is. Na beëindiging van uw abonnement bewaren wij uw gegevens maximaal 2 jaar, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist (zoals voor financiële administratie: 7 jaar).

6. Uw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren

• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen

• Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen

• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens

• Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Verzoeken kunt u indienen via mhc-academy.nl/contact. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Wij plaatsen alleen analytische en marketingcookies (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads) na uw uitdrukkelijke toestemming. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid via mhc-academy.nl/cookie-policy.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Vragen

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op via mhc-academy.nl/contact.